Registrasi Internet Bundling

SYARAT DAN KETENTUAN:

1. Sesuai dengan ketentuan dari provider yang saat ini (Indihome by Telkom), proses aktivasi layanan dilakukan setelah pelanggan menyerahkan foto KTP dan foto selfie KTP ke pihak Estate Management atau Helpdesk Marketing CMN dengan syarat tidak melebihi waktu pengajuan permohonan pemasangan yang tertera pada formulir. c. Layanan ICT dapat dinikmati secara gratis selama 12 bulan pemakaian untuk paket dasar yang telah ditentukan.
2. Apabila selama periode gratis terdapat kelebihan pemakaian (seperti pemakaian telepon atau penabahan layanan add on) maka pelanggan wajib membayarakan sisa tagihan sesuai dengan invoice yang disampaikan oleh Customer Service Billing CMN. e. Pihak CMN akan menginformasikan kepada pelanggan batas akhir pemakaian gratis layanan ICT paling lambatnya 2 bulan sebelum masa akhir melalui email, sms, wa & surat.
3. Jika pelanggan ingin lanjut berlangganan setelah habis masa gratis maka pelanggan diperbolehkan untuk merubah paket layanan dan dapat melanjutkan pembayaran tagihan bulanan ke pihak CMN dengan skema tagihan Prepaid
4. Apabila pelanggan tidak ingin lanjut berlangganan, pelanggan wajib mengembalikan perangkat ONT dan STB serta menyelesaikan tagihan tertunggak (jika ada) melalui CMN. Pelanggan yang tidak mengembalikan ONT dan STB akan dikenakan denda dan atau blacklist sesuai ketentuan dari provider.